当时舒蕾在中国的二级市场抢占了很多地盘，它这是靠终端行为去达成的。终端行为需要建立层级和支柱的方式来固化品牌，里面有很多技巧，但这个舒蕾不会做，结果就造成舒蕾前期可以抢占到市场，却不会建设市场。如果你不会建设市场，老是用抢市场的方法去拼的话，你的品牌就会越来越差。
现在很多企业看到的是舒蕾抢到了地盘，在二级市场小有所成，于是觉得自己也可以照着舒蕾的方法去做。所以上海家化说我在一、二级市场没有优势，那我定位再低一点，在三级市场做。在三级市场做，确实能赢得很多低端市场，因为你便宜，但你的品牌无形中就定位在低端的人群了，例如是县城或者农村的群体。假如我是在县城消费上海家化产品的一个消费者，等我有了钱，我一定照着城市的人使用的去买，而绝对不会说以前用上海家化挺好的，现在再继续用下去。也就是说无形中你就定位在这个群体上，翻不了身了，你的品牌再想做到高端，难度非常大。
所以一般来说，从高的品牌再往低了做，这个很容易，最后大不了那个牌子我不要了，我就做面、做规模，铺到最低端的市场，然后在那儿抢。但你要是想把一个低端的品牌做到高端，难度非常大，除非你重新建立一个品牌。所以要做品牌事先就要定位好，要不然你就在低端市场做，就挣利润，不要品牌。现在上海家化遇到的问题是：它既想获得高利润，又想提升品牌，这是它最难受的一点。在现在的化妆品市场，你只能选择其中的一方面，要么在高端赢得品牌，要么在低端赚取份额和微薄利润。如果你既想有高利润率，又想提升品牌，那你要采用其他的运作方式。
